Tutorial: Como reportar fallos en los anuncios de Facebook ads rápidamente

Buenos días colegas, a continuación comparto un pequeño tutorial para reportar fallas que pueden estar presentándose en los anuncios de Facebook ads:

Suelo monitorar las campañas constantemente, porque a veces suceden "bloqueos" y se ven interacciones pero no se notan en los resultados. Cuando he reportado los problemas o en último caso, he llegado a contactarme al chat de Meta, siempre veo respuesta o me han dado cupones equivalentes a los sobrecostos sin resultados.

Este tutorial es BASICO, no está dirigido para los expertos del foro sino para aquellos colegas que recién están comenzando:

Primero, vamos al centro de anuncios de META:



Este es un anuncio que empecé ayer. El costo promedio es de 1 a 1.20 por interacción porque es una empresa de servicios de organización de eventos, que vende paquetes completos (mobiliario, catering, etc) y su público es muy segmentado. Por ello el costo que he pensado para mis anuncios es ese y suele ser sumamente rentable.




Para el promedio que están costando mis anuncios ES MUY CARO, por lo tanto, debo reportar el problema

Damos click en VER RESULTADOS.

Como pueden ver, el mismo META reconoce que el costo por conversación es muy alto. Por eso, corresponde reportar el problema:




Voy al lado derecho de la ventana y señalo en REPORTAR EL PROBLEMA para una revisión automática:




Señalar la primera opción:




Señalar "Ayúdanos a mejorar Facebook"










En este caso selecciono "Anuncios" "resultados y rendimiento" "el anuncio no está llegando a las personas" y pongo el respectivo sustento del problema. Como pueden ver, se pueden reportar distintos tipos de problemas en estos reportes técnicos. Y si, suelen verse mejoras (recordemos que todo depende del nicho de la campaña que se está promocionando, porque estamos compitiendo con otras empresas cuando hacemos nuestras campañas en Facebook Ads y evidentemente, quienes invierten más dinero, tendrán mejores resultados.

Sin embargo, siempre debemos buscar los mejores resultados con menor inversión, por elllo, los reportes sin duda, ayudarán mucho.





Recuerden que siempre pueden contactar al equipo de ayuda de META mediante este link:








Tienen que tener paciencia, vayan buscando las opciones relacionadas a la pregunta de su cuenta publicitaria, hasta llegar al esperado CHAT . Tendrán que dejar su correo electrónico y su celular (probablemente los llamen). Sino, en el mismo chat:















Bueno, espero que este pequeño tutorial les sea de ayuda a quienes recien están empezando a usar Facebook para la publicidad de su negocio. Saludos

Me alegra mucho que haya personas como tú, dispuestas a ayudarnos a los novatos, desinteresadamente. Por cierto, vi un hilo que posteaste hace años, 2017, donde hablabas de tus ganancias con FB Ads en conjunto con Clikbank. Pero el hilo ya está cerrado y no pude comentar allí. Dime, al día de hoy, piensas que podría funcionar ese método?? Desde ese entonces hasta hoy, trabajaste con ese método?? Si aún funciona, harías una guía sea gratuita o de pago, para nosotros los que quisiéramos intentarlo? Muchas gracias de nuevo, por tus valiosos aportes. Saludos,

MegaVeloz dijo:

Me alegra mucho que haya personas como tú, dispuestas a ayudarnos a los novatos, desinteresadamente. Por cierto, vi un hilo que posteaste hace años, 2017, donde hablabas de tus ganancias con FB Ads en conjunto con Clikbank. Pero el hilo ya está cerrado y no pude comentar allí. Dime, al día de hoy, piensas que podría funcionar ese método?? Desde ese entonces hasta hoy, trabajaste con ese método?? Si aún funciona, harías una guía sea gratuita o de pago, para nosotros los que quisiéramos intentarlo? Muchas gracias de nuevo, por tus valiosos aportes. Saludos,

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Como puse en ese post, si me fue rentable, pero fue en la época que estaba gestando (y posteriormente nació) mi segunda bebé el 2017, con dos niñas pequeñas me fue dificil y luego el producto se descontinuo.

Ahora mismo tendría que volver a probar pero es encontrar el nicho y el producto ideal y todo ello conlleva tiempo e investigación. No sé si resultaría ahora mismo, pero las comisiones de click bank si son muy buenas.

Todo es prueba y error. En Internet todo va cambiando y toca adaptarse.