De hecho fue algo así, como estaba en un compartido, y empezó a ser muy lento, me dijeron que era el index.php y que debía pasarme a un VPS, claro, como era un compartido, les di la razón, así que me pasé, escogí el segundo plan que tienen, sirvió como dos días, al tercero no funcionó, nuevamente, muy lento y en ocasiones se caía la página, les volví a escribir, y me dijeron exactamente igual, que era el index.php y que debía pasarme a otro plan superior si quería que el sitio funcionara bien, como son los "expertos" les hice caso, pero no, la misma vaina, no funcionó, les escribí nuevamente, y siempre decían lo mismo, que era el index.php, nada más, pero hacía pruebas, y no era eso, así que busqué otra empresa, y ualá, todo funcionó de maravilla, me di cuenta que no son tan técnicos en ciertos problemas.
